Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 20 maja 2023 r.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest PolskieSzlaki Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (31-021) przy ul. Floriańskiej 28/4, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000XXXXXX, NIP: XXXXXXXXXX, REGON: XXXXXXXXX (dalej: "PolskieSzlaki" lub "my").

Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych: [email protected]

2. Jakie dane gromadzimy

W zależności od sposobu korzystania z naszego serwisu, możemy gromadzić następujące dane osobowe:

  • Dane kontaktowe - imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (jeśli je podasz w formularzu kontaktowym lub newslettera);
  • Dane techniczne - adres IP, typ przeglądarki, typ urządzenia, system operacyjny, unikalne identyfikatory urządzeń, dane o lokalizacji, dane o nawigacji i inne dane techniczne związane z Twoim urządzeniem;
  • Dane o aktywności - informacje o sposobie korzystania z naszego serwisu, w tym odwiedzane strony, częstotliwość odwiedzin i czas spędzony na stronie.

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • Umożliwienie korzystania z funkcjonalności serwisu;
  • Odpowiadanie na Twoje zapytania przesłane przez formularz kontaktowy;
  • Wysyłanie newslettera, jeśli wyraziłeś na to zgodę;
  • Analiza i poprawa jakości naszych usług;
  • Prowadzenie działań marketingowych;
  • Spełnienie wymogów prawnych ciążących na administratorze;
  • Dochodzenie lub obrona przed ewentualnymi roszczeniami.

4. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

  • Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – np. w przypadku zapisania się do newslettera;
  • Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną;
  • Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze;
  • Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – np. w przypadku analityki, marketingu własnych produktów i usług, zapewnienia bezpieczeństwa IT, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

5. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, tj.:

  • W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do czasu jej wycofania;
  • W przypadku danych przetwarzanych w celu realizacji umowy – przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres niezbędny do realizacji praw i obowiązków wynikających z umowy;
  • W przypadku danych przetwarzanych dla celów analitycznych i statystycznych – przez okres niezbędny do przeprowadzenia tych analiz, nie dłużej niż 3 lata;
  • W przypadku danych przetwarzanych dla celów marketingowych – do czasu wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody;
  • W przypadku danych przetwarzanych w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – przez okres przedawnienia potencjalnych roszczeń wynikający z przepisów prawa.

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do danych – masz prawo uzyskać informacje o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeżeli tak, masz prawo uzyskać do nich dostęp;
  • Prawo do sprostowania – masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych lub uzupełnienia danych niekompletnych;
  • Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") – masz prawo żądać usunięcia Twoich danych w określonych przypadkach, np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane;
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania – masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach;
  • Prawo do przenoszenia danych – masz prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe, które dostarczyłeś nam na podstawie zgody lub umowy;
  • Prawo do sprzeciwu – masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, w przypadku gdy podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora;
  • Prawo do wycofania zgody – masz prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem;
  • Prawo do złożenia skargi – masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego (w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych osobowych.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami używając danych kontaktowych podanych w sekcji "Administrator danych".

7. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu, np. dostawcom usług IT, hostingowych, marketingowych, analitycznych;
  • Niezależnym odbiorcom danych, takim jak partnerzy współpracujący z nami przy organizacji wycieczek (tylko jeśli jest to niezbędne do realizacji usługi, z której korzystasz);
  • Organom publicznym, gdy jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do odbiorców w państwach trzecich, tj. poza Europejski Obszar Gospodarczy. W takim przypadku przekazywanie danych odbywać się będzie w oparciu o stosowne zabezpieczenia prawne, którymi są standardowe klauzule umowne ochrony danych osobowych, zatwierdzone przez Komisję Europejską.

8. Polityka cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka). Szczegółowe informacje o tym, czym są cookies, jak je wykorzystujemy i jak możesz nimi zarządzać, znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną. W szczególności zabezpieczamy dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

10. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany będą publikowane na tej stronie z datą ostatniej aktualizacji. W przypadku istotnych zmian możemy również poinformować Cię o nich w inny sposób, np. przez wyświetlenie wyraźnego komunikatu na naszej stronie lub wysłanie Ci wiadomości e-mail.

11. Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, prosimy o kontakt:

PolskieSzlaki Sp. z o.o.

ul. Floriańska 28/4

31-021 Kraków, Polska

Email: [email protected]